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退休民警“回家”记
分类:4版 政法新闻 来源: 作者: 发布时间:2025-01-15
a | a□石榴云/新疆法治报记者 龚彦晨 通讯员 黄晨楠 玉素甫江·沙吾提
1月9日,在兵团第十二师三坪垦区公安局头屯河派出所凯旋警务室,民警崔凯旋一大早就来到办公室,等着迎接退休民警普拉提·库尔班。
凯旋警务室原名大门院社区警务室,2020年,崔凯旋调至该警务室。因工作成效突出,2023年12月,警务室更名为凯旋警务室。
这不是该警务室第一次更名。2003年,因普拉提工作突出,该警务室更名为普拉提警务室,这也是兵团首批以民警名字命名的警务室之一。
当天稍早些,普拉提在第十二师公安局治安支队支队长宫庆和头屯河派出所负责人李欣的陪同下,先参观了派出所。
户政大厅、执法办案功能区、健身房、心理解压室……看着功能完备的设施,普拉提感慨道:“当年,咱们哪有这么好的条件,当时下管区全靠两条腿,通讯基本靠喊,如今看到这么好的环境,我打心眼里高兴,也相信你们一定能把工作做得更好!”
刚来到会议室,普拉提就被青年民辅警们围了起来,大家纷纷请他分享工作经验。
“处理群众纠纷,一定要有耐心,站在他们的角度思考问题,才能真正解决问题。”普拉提说,当年辖区发生一起纠纷,两户邻居因琐事大打出手,互不相让。他赶到现场后,先耐心倾听双方诉求,安抚双方情绪。待双方稍稍冷静后,他再从情、理、法的角度出发,循循善诱,最终成功化解纠纷。
生动地描述,丰富的细节,现场民辅警仿佛身临其境。新入职的社区民警万哲凯全神贯注地听着,手中的笔不停地记录着要点。他告诉记者,作为新警能获得这样难得的学习机会深感幸运。
“通过这次交流,我体会到了老民警身上那份沉甸甸的责任与担当。我一定会以普拉提前辈为榜样,不断努力提升自身素质和业务水平。”万哲凯说。
结束派出所的行程,普拉提来到大门院社区,熟悉的街道、热情的居民,让普拉提心里暖暖的,看到“凯旋警务室”的牌子,他倍感欣慰。
“这次和您见面,一是想和您聊聊警务室的发展变化,也想听听您为民服务的故事。”崔凯旋紧紧握着普拉提的手说。
普拉提回忆,在其担任社区民警时,警务系统尚不完善,技术手段也不发达,他凭着自己的“铁脚板”,将警务工作做深做细。每走访一户人家,他都会细致入微地了解居民家中的各类情况,并记录在自己精心编撰的警务工作手册上。
那近10本厚厚的工作手册,既是他往昔辛勤耕耘的见证,又是警务室民辅警前行之路的工作秘籍。
“咱们警务室有现在的发展,离不开前辈们打下的坚实基础。”崔凯旋说,“您那本珍贵的‘秘籍’我可是每日必翻,悉心钻研您挨家挨户走访的方法与智慧。”
随后,崔凯旋分享了自己的调解经验,向普拉提介绍了经自己建议成立的“老兵警长志愿服务队”。这支由退休职工、老党员、退役军人组成的服务队主要协助民警开展矛盾纠纷调解、普法宣传、安全隐患排查等工作,是警务室工作的好帮手。
看着崔凯旋的工作成果,普拉提不住地点头,他说,虽然警务室的名字变了,但为群众服务的精神没变。“社区警务工作,就是要和群众‘打’成一片,真心为他们服务,这样才能赢得他们的信任和支持。”
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