服务“硬举措”，绘就火洲好风景 -九游app官方正版下载

　　新疆法制报网讯 “刚进入火焰山景区，孩子不小心摔了一跤，巡逻民警看到后，立刻拿来急救包处理，太暖心了！”来自甘肃的游客李女士提起在吐鲁番游玩的经历，对民警的及时帮助赞不绝口。

　　今年以来，吐鲁番市公安机关紧扣“旅游兴市”发展战略，以服务“硬举措”绘就火洲“好风景”，全力防风险、保安全、护稳定、促发展，为全市旅游经济高质量发展保驾护航。

　　7月26日，吐鲁番市公安局高昌区分局葡萄沟街道派出所民警巡逻时，听到群众的呼救声。循声望去，只见一名群众正在水渠中挣扎，情况危急，民警当即跳入水中，凭借过硬的本领和沉着的心态，成功将群众救出。

　　据了解，这名来自上海的游客在水渠边游玩时，随身物品不慎掉入水中，在弯腰准备捡拾的瞬间失足落水，随即被湍急的水流冲走。幸好民警及时发现，避免了悲剧的发生。

　　近年以来，每到夏季旅游高峰期，高昌区分局精心部署，组织警力聚焦葡萄沟、火焰山、坎儿井等热门景区及周边商圈，大力推进“警企联动、警景共治”机制。通过与景区安保、民宿经营者等紧密协作，构建起一张坚实的安全“防护网”，全力守护游客出行安全。

　　与此同时，针对旅游旺季游客纠纷、消费投诉等突出问题，高昌区分局组织民警深入景区、民宿、餐饮街区，全面排查并积极化解各类矛盾纠纷211起，为游客提供安全提醒等“一站式”服务，切实打通服务游客和企业的“最后一公里”。

　　秉持“游客至上、服务为先”理念，鄯善县公安局聚焦库木塔格沙漠景区旅游服务痛点难点，结合“警力跟着警情走、服务围着景区转”工作方案，针对沙漠景区常见的游客自驾车陷沙地、走失迷路等情况，该局配备专业救援车辆、无人机和急救设备，常态化开展巡逻救助，确保第一时间响应游客求助。

　　“有些游客不熟悉路线，过于相信车辆性能，总往沙丘、无人区闯，很容易陷车。”鄯善县公安局城镇派出所副所长何磊说：“沙漠地形多变，不少地方没信号，一旦出事很难救援。”

　　针对这种情况，城镇派出所利用“无人机巡航喊话提醒 地面巡逻”空地结合的方式，当场劝阻游客，讲清风险，让游客在安全区域好好享受沙漠风光。

　　为从源头减少意外发生，鄯善县公安局在沙漠景区的关键路口、易迷路路段设立标识牌，不仅标注着方向指引、紧急求助电话，还有沙漠游玩的安全提示。同时，民警在巡逻过程中，主动向过往旅客提醒沙漠行车和游玩的注意事项。

　　民警以“舒心”执法与“安心”守护为准则，在景区周边筑牢安全防线，及时化解游客纠纷，维权热线的“接诉即办”让投诉满意率超99%，成为法治护航旅游的生动注脚。

责任编辑 李冰姿