边疆新治｜乌鲁却勒镇：精准分流让矛盾化解件件有回音 -九游app官方正版下载

　　今年年初，艾某和艾某某分别向如某借了2000元、8000元，约定半年内还清。可后来两人不但没有如期还钱，还“消失”了。因艾某和艾某某在乌鲁却勒镇不同村，如某所在村调解委员会将此事上报至乌鲁却勒镇矛盾纠纷调解中心。

　　人民调解员古丽巴哈尔·木沙多次给艾某和艾某某打电话，可两人都拒绝来矛调中心调解。

　　案件移送至乌鲁却勒人民法庭后，庭长玉山江·吐尼亚孜再次联系两人，并在电话中说明两人的行为所要承担的法律后果，两人才及时赶到法庭。

　　“有些人不愿意到矛调中心解决问题，听说对方要去法院起诉，才重视起来，这时候，我们就要发挥好分流和联动作用，确保矛盾化解件件有回音。”玉山江说。

　　为确保群众诉求“一站受理”，矛盾问题精准分流，乌鲁却勒镇克服基层矛盾纠纷调处专业人才紧缺、联动调处存有壁垒等困难，创新求变，以资源整合、力量聚合、功能融合为抓手，探索矛盾纠纷排查化解新路径，提升基层治理效能。

　　今年6月，乌鲁却勒镇依托现有办公阵地和资源，整合镇党群服务中心、司法所、基层人民法庭，搭建起镇级综治（网格）中心，统筹协调政法、司法、公安、信访、妇联等部门力量进驻，集成办公，推动矛盾纠纷排查化解纵向联动、横向协同，实现群众接待、纠纷受理、分流转办、调解回访全链条全流程闭环管理。

　　乌鲁却勒镇党委副书记、政法委员张健介绍，对于村级矛盾纠纷，该镇综治（网格）中心按照具体内容分流转办至职能科室办理，并对办理情况全程盯办回访。对超出镇村两级职能范围且无法调解的矛盾纠纷，及时吹哨上报至县级矛调中心，由县级矛调中心分流转办，实现纵向联动。

　　同时，镇村两级调解无果的纠纷诉求，横向移交镇人民法庭，对有可能调解成功的，由人民法庭和镇村两级综治（网格）中心再次调解，对没有调解成功可能和再次调解无果的纠纷，移交人民法庭立案。

　　11月底，玉某和阿某分别驾车在阿瓦提镇某十字路口处相撞，经认定，双方均承担一半责任。阿某车辆损失较小，可玉某车辆损失认定为8万余元，她认为这钱应由阿某承担一半，却遭阿某拒绝。因玉某居住地为乌鲁却勒镇，她前往乌鲁却勒人民法庭，要跟阿某打官司。

　　玉山江先安抚玉某情况，接着联系阿某，了解其想法。阿某认为，自己的车辆正常行驶，是玉某自己驾车撞过来，应由她承担车辆损失。

　　因阿某没有明白交通事故责任划分标准以及需要承担的赔偿责任，玉山江指派调解员，将阿某的丈夫请来，再次解释此次事故的责任认定、车辆定损等情况。

　　得知发生事故时，阿某存在超速行为，其丈夫脸一红，耐心向阿某解释需要承担的责任。很快，双方达成和解，除去阿某车辆的损失，她承担玉某2万余元车辆维修费，分两次付清。

　　不论横向还是纵向，群众间的矛盾纠纷、是非对错在分流中得以见分晓。

　　今年以来，乌鲁却勒镇村两级调处化解矛盾纠纷678件、正在化解256件。在移交至人民法庭的纠纷中，有90件在法官和人民调解员的努力中化解。

责任编辑 李冰姿