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包裹邮寄途中损毁,赔偿费用怎么算?

分类:说法拉理   来源:石榴云/新疆法治报   作者:李续群 韩江涛 郭金花   发布时间:2024-12-23

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      物流业的快速发展,极大地方便了人们的日常生活,若邮寄物在途中不慎丢失、损毁,该如何维权?

  6月15日,大学毕业的小静将物品分装成7个包裹,委托某物流公司托运回家。其中5个包裹如期到家,另2个包裹因在运输途中遭遇火灾被烧毁。小静以估算损毁物品价值为1.83万元,向某物流公司索赔遭拒。10月29日,小静将某物流公司诉至察布查尔锡伯自治县人民法院,要求赔偿1.83万元以及精神损害抚慰金5000元。

  11月6日,经双方当事人同意,法院对该案进行调解。小静表示,2个包裹损毁是由某物流公司造成,包裹中的物品大部分是价值不菲的手办以及有纪念意义的物品,包裹损毁对自己的经济和精神均造成损失,应照价赔偿。某物流公司则表示愿意承担赔偿责任,但小静提出的赔偿费用过高且依据不足,应当按照包裹保价价值3000元进行赔偿。

  经法官耐心调解,双方同意按照损毁物品实际价格进行赔偿。随后,双方逐一确定损毁物品的品牌、个数及价格,最终确认赔偿价格为9500元。双方达成调解协议,某物流公司于11月29日前一次性付清赔偿款。

  法官说法

  根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

  根据《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。

  本案中,法院若非调解,而是判决,将会按照双方签订的保价合同或协议约定价格作为赔偿依据。所以,在邮寄价值较高的物品时,若遭损毁,建议如实报价,同时注意保存运输单等,这样可在货损理赔时作为证据,用来对物品进行价值评估。


责任编辑 杨瑞

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