律师参与法院诉前调解效果好 -九游app官方正版下载

      26岁的新疆聚广律师事务所执业律师朱幼筠于今年5月被聘为乌鲁木齐铁路运输法院的特邀调解员。半年多来，朱幼筠共参与法院诉前调解热力、货物合同纠纷案件173件，调解成功165件，调解案件的成功使朱幼筠深刻体会到，解决矛盾纠纷是一门艺术，要把法、理、情巧妙地融为一体，只有这样，才能增强调解成功率。

      回想起一件件诉前调解的案例，朱幼筠说，2020年12月16日，刘力（化名）在米东区的某托运部往伊宁市发了两批货，共计16件。一周后，得知客户未收到货物，刘力便打电话给托运部查询货物运输情况，却被告知运送货物的车辆着火了，货物全部灭失，让刘力拿物流票据及货物价值证明等相关证据，等待保险公司理赔。

      刘力随后带着相应票据并交给托运部，但迟迟等不到赔付，多次沟通无果，便诉至乌鲁木齐铁路运输法院。在诉前调解中，刘力说：“我将两批货物交给托运部运输，谁想到能遇到火灾，托运部只能赔付40%，我肯定不能接受的。”

     托运部负责人说：“我也不能预想到火灾，我整车货都被烧了，现在，我们也很难。”

     朱幼筠认真听了双方的陈述，耐心地给双方做调解工作，从法、理、情方面进行疏导，最终，双方达成调解协议。由托运部在7日内向刘力支付其主张货物价值60%的金额。

       朱幼筠认为，要当好特邀调解员，要有耐心，有的当事人听到被起诉后情绪易激动，此时，作为调解员要耐心说明，告知这是双方处理纠纷的一种方式，原被告的地位是平等的，消除对抗心理，为下一步调解打下基础。

      调解成功的关键因素之一就是要坚持公平公正的调解态度，在合法的基础上，公正的对待当事人双方，有效化解矛盾。

      说到下一步诉前调解工作，朱幼筠信心满满，她表示，将继续做好特邀调解员工作，为节约司法资源，减轻当事人的诉累发挥积极作用。

责任编辑  杨蕊